Klantenservice


Uiteraard zijn wij er voor u.

24 uur per dag, 7 dagen per week!


Contact

Bel ons op 070 22 10 76 2

U kunt van Ma t/m Vr tussen 9:00-17:00 en op Zaterdag tussen 13:00-16:00 bij ons terecht op het bovenstaand telefoonnummer.
Email

Mail ons

Mail contact? Wij antwoorden binnen 24 uur!
» Stuur een bericht
Chat

Live chat

U kunt van Ma t/m Vr tussen 9:00-17:00 en op Zaterdag tussen 13:00-16:00 bij ons terecht op de live chat. U chat gelijk met één van onze klantenservice medewerkers.
Facebook

Facebook

Vragen? Ook op Facebook zijn wij actief. Wij streven ernaar binnen 60 minuten te antwoorden!
» Ga naar onze facebook pagina

Betalen | Terugbetaling

Bij retourneren

Wij betalen je terug zodra uw retourzending bij ons in goede orde is ontvangen en verwerkt. Meestal is dit binnen 5 werkdagen nadat uw het product hebt geretourneerd. Het kan voorkomen dat u het product al betaald heeft. Als dit het geval is betalen wij u terug op de volgende wijze:

- iDeal: Binnen 3 werkdagen betalen wij u het bedrag terug.
- Creditcard: De reservering wordt direct door ons opgeheven.
- Coupon Code: U ontvangt een nieuwe coupon code.

Bij Annuleren

Wij betalen je terug zodra uw annulering bij ons verwerkt is. U ontvangt hierover een email ter bevestiging. Het kan voorkomen dat u het product al betaald heeft. Als dit het geval is betalen we u terug op de volgende wijze:

- iDeal: Binnen 3 werkdagen betalen wij u het bedrag terug.
- Creditcard: De reservering wordt direct door ons opgeheven.
- Coupon Code: U ontvangt een nieuwe coupon code.

Bij verkeerde betalingen

Te veel betaalde bedragen worden door ons automatisch teruggestort. Wij storten het teveel betaalde bedrag binnen 3 weken terug op uw rekening die bij ons bekend is. Uiteraard kunt u ons ook telefonisch bereiken om het op te lossen.


Garantie & Reparatie

Klachten & Gegevens